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Allgemeine Geschäftsbedingungen

für die Nutzung der Software „VibeCheck" · Stand: 26.07.2026

§ 1 Geltungsbereich

  1. Diese AGB gelten für alle Verträge über die Nutzung der Software „VibeCheck" (nachfolgend „die Software") zwischen Buchta AI Systems, Inhaber Christian Buchta, Hattersheimer Straße 3, 60326 Frankfurt am Main (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden.
  2. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (Betriebe, Selbstständige, juristische Personen) — nicht an Verbraucher.
  3. Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn der Anbieter ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.

§ 2 Vertragsgegenstand

  1. Der Anbieter stellt dem Kunden die Software als Online-Dienst (Software as a Service) bereit: ein wöchentlicher, anonymer Stimmungs-Check für Teams — erreichbar als Web-App unter einer eigenen Subdomain des Kunden (betrieb.getvibecheck.de) sowie über die angebotenen Apps.
  2. Der Funktionsumfang ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung auf getvibecheck.de zum Zeitpunkt der Bestellung. Kern des Produkts ist die dort beschriebene Anonymitäts-Architektur (u. a. Maskierung kleiner Gruppen, kein Teambild unter 5 Antworten).
  3. Der Kunde wählt bei der Bestellung den Anonymitäts-Modus: halb-anonym (Beschäftigte sind untereinander anonym, die Betriebsleitung sieht Einzelantworten) oder voll-anonym (niemand sieht Einzelantworten). Ein späterer Wechsel ist in der Software einmalig von halb-anonym auf voll-anonym möglich; der umgekehrte Weg ist zum Schutz der Beschäftigten technisch dauerhaft ausgeschlossen.
  4. Optionale Zusatzfunktionen (z. B. Kurz-Hinweis an die Leitung, Feedback-Termin-Wunsch) sind standardmäßig deaktiviert und können vom Kunden in der Verwaltung selbst aktiviert werden; die datenschutzrechtlichen Voraussetzungen der Auftragsverarbeitungsvereinbarung gelten entsprechend.

§ 3 Vertragsschluss und Testphase

  1. Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde die Online-Bestellung auf getvibecheck.de abschließt (Bestätigung dieser AGB und der AVV, Abschluss des Bezahlvorgangs beim Zahlungsdienstleister Stripe) und der Anbieter den Zugang bereitstellt (Zugangs-E-Mail).
  2. Die ersten 30 Tage sind eine kostenlose Testphase. Kündigt der Kunde innerhalb der Testphase, entstehen keine Kosten. Ohne Kündigung geht der Vertrag nach Ablauf der Testphase automatisch in das gewählte kostenpflichtige Abo über.

§ 4 Preise und Zahlung

  1. Es gelten die zum Bestellzeitpunkt auf getvibecheck.de ausgewiesenen Paketpreise. Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.
  2. Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe (Karte, SEPA-Lastschrift u. a.). Der Kunde erhält für jeden Abrechnungszeitraum eine elektronische Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer; Rechnungen sind zusätzlich jederzeit im Kundenportal abrufbar.
  3. Schlägt eine Zahlung endgültig fehl (nach den automatischen Wiederholungsversuchen des Zahlungsdienstleisters), darf der Anbieter den Zugang sperren. § 7 Abs. 2 (Datenaufbewahrung) gilt entsprechend.
  4. Preisänderungen kündigt der Anbieter mindestens sechs Wochen im Voraus in Textform an; sie gelten erst ab dem folgenden Abrechnungszeitraum. Der Kunde kann bis zum Wirksamwerden kündigen.

§ 5 Laufzeit und Kündigung

  1. Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und ist vom Kunden jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündbar — direkt im Kundenportal („Abo & Rechnungen" in der Verwaltung) oder in Textform an info@buchta.systems.
  2. Der Anbieter kann mit einer Frist von einem Monat zum Ende eines Abrechnungszeitraums kündigen.
  3. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 6 Pflichten des Kunden

  1. Der Kunde ist als Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die rechtmäßige Einführung der Software in seinem Betrieb zuständig — insbesondere für die Freiwilligkeit der Teilnahme und die Einwilligung seiner Beschäftigten. Die Software unterstützt ihn dabei mit einer Nutzungsvereinbarung, die jede:r Beschäftigte beim ersten Login bestätigt.
  2. Zugänge (Login-Links, Einmal-Codes) sind personengebunden und nicht an Dritte weiterzugeben. Der Kunde stellt sicher, dass nur berechtigte Personen Verwaltungs- und Leitungsrollen erhalten.
  3. Eine missbräuchliche Nutzung (Umgehungsversuche der Anonymitäts-Mechanik, automatisierte Massenzugriffe, Einstellen rechtswidriger Inhalte in Freitextfelder) ist untersagt.

§ 7 Datenschutz und Daten bei Vertragsende

  1. Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten der Beschäftigten ausschließlich als Auftragsverarbeiter des Kunden. Grundlage ist die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV), die mit der Bestellung in Textform abgeschlossen wird und Bestandteil dieses Vertrags ist. Hosting und Datenhaltung erfolgen in Deutschland.
  2. Nach Vertragsende wird der Zugang gesperrt; die Daten bleiben 30 Tage aufbewahrt (Reaktivierungs- und Export-Fenster) und werden danach automatisch gelöscht. Verschlüsselte Backups laufen gemäß AVV aus. Der Kunde kann seine Daten vor Vertragsende jederzeit selbst exportieren (Tenant-Export in der Verwaltung, Selbst-Export je Nutzer:in); gesetzliche Aufbewahrungspflichten für Rechnungsdaten bleiben unberührt.

§ 8 Verfügbarkeit und Wartung

  1. Der Anbieter erbringt den Dienst mit angemessener Sorgfalt (redundante tägliche Backups, Monitoring, Sicherheits-Updates), ohne eine bestimmte Verfügbarkeit zuzusichern. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb üblicher Nutzungszeiten durchgeführt.
  2. Der Anbieter darf die Software weiterentwickeln, solange der vertragswesentliche Funktionsumfang (§ 2) erhalten bleibt.

§ 9 Haftung

  1. Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
  2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, höchstens jedoch auf die Summe der vom Kunden in den letzten zwölf Monaten gezahlten Entgelte.
  3. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach Art. 82 DSGVO bleibt unberührt.

§ 10 Änderungen dieser AGB

Änderungen dieser AGB kündigt der Anbieter mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden in Textform an. Widerspricht der Kunde nicht bis zum Wirksamwerden oder nutzt er den Dienst danach weiter, gelten die geänderten AGB; auf diese Folge wird in der Ankündigung hingewiesen. Bei Widerspruch kann jede Partei zum Wirksamwerden kündigen.

§ 11 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Frankfurt am Main.
  2. Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Textform.
  3. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Anbieter: Buchta AI Systems, Inhaber Christian Buchta, Hattersheimer Straße 3, 60326 Frankfurt am Main · USt-IdNr. DE332351021 · Impressum & Datenschutz · Auftragsverarbeitung (AVV)